В случае возврата билета и возврата средств пользователю, который ранее произвел оплату, частично или полностью, с помощью платежной карты независимо от причины возврата, компания обязана произвести возврат исключительно через VISA, EC/MC, Maestro, Amex и Dina. Это означает, что банк по запросу продавца осуществит возврат денежных средств только на счет, с которого осуществлялась оплата.